面向科研应用的融合通信应用系统于2010年11月25日在空间中心正式开通。

在融合通信应用系统试用期间，中国科技网向安装“融合通信应用系统”客户端软件的用户提供10元试用费，用户使用完试用费之后可通过“网银”自行支付使用费。

空间中心的用户可以通过以下2种方式免费拨打中国科学院各单位的办公电话。

⒈本地座机

适用范围：已经部署语音网关设备的中国科学院各单位。

使用条件：62582600—62582999和62586350—62586549座机。

使用方法：上述任意一部座机拨打空间中心语音网关领示号“505”→听到提示音

→拨打其他各单位的办公电话（区号+电话号码，以#结束）。

例如：空间中心用户拨打院ARP呼叫中心

拨打“505”→听到提示音→拨打“ 01058812010#”即可接通。

目前可以免费拨打的院属单位及办公电话号码范围在线查询地址：http://www.voip.cnic.cn/status.php

使用说明：除了可以免费拨打已经部署语音网关设备的中国科学院各单位办公电话外，不能免费拨打任何其他院外电话，也不能免费拨打空间中心各地观测台站的办公电话。

⒉客户端软件（CAS个人通信助理）

适用范围：适用于具备网络条件的所有用户，特别适合观测台站、试验基地、出差、出国的用户。

使用条件：中国科学院邮件系统用户。

用户在台式机或笔记本电脑上通过中国科学院邮件系统用户账号注册，然后下载并安装“融合通信应用系统”客户端软件（涉密电脑禁止使用该系统！）。

安装步骤：在浏览器地址栏输入http://www.voip.cnic.cn

→通过中国科学院邮件系统用户账号注册

→下载并安装客户端软件

使用方法：登录客户端软件→点击客户端软件上方图标

→进入“软电话”功能界面

→通过数字键盘输入被叫号码（区号+电话号码）

→点击按键，拨出电话

→使用耳机、麦克进行通话

→通话结束后，点击按键，挂断电话

例如：海南观测台站拨打空间中心用户

登录客户端软件

→进入“软电话”功能界面

→数字键盘输入“01062582***”或“01062586***”

→单击按键，拨出电话

→通话结束后，单击按键，挂断电话

使用说明：用户使用客户端软件还可以拨打任意国内电话、国际电话、发送短信等。根据拨打电话的目的号码不同区分为免费和付费通话。

●免费通话

目前可以免费拨打的院属单位及办公电话号码范围在线查询地址：http://www.voip.cnic.cn/status.php

●付费通话

可以付费拨打其它任意的国内电话、国际电话，比直接使用座机或手机拨打，资费低廉。

拨打任意国内电话（本地、长途、固话、手机）统一资费为0.10元／分钟。

国际电话根据国家不同费率不同。以美国为例，资费为0.13元（人民币）／分钟。

常见问题：

客户端软件（CAS个人通信助理）注册和使用的常见问题，您可以使用院邮件系统帐号登录融合通信系统自服务平台http://www.voip.cnic.cn，点击左侧“常见问题”进行查询。

技术支持：

如在使用中有任何问题，请及时联系我们：

电话：010-58812920 （客户端软件上的客服热线）

邮件：voip@cnic.cn；voip@cstnet.cn

数据网络中心

二〇一〇年十一月二十六日